Hesap Silme ve Kullanıcı Verilerini Temizleme
Google Play ve App Store Kullanıcı Hesabı Silme Yönergeleri
-
1
Uygulama İçi Hesap Silme (Kendi Kendine Hizmet)
Mobil uygulama içinde (Store, Moda, Jewelry, Home), Hesabım / Profil -> Güvenlik Ayarları -> Hesabı Sil yolunu izleyin. Parolanızı girerek onaylayın. Kimlik bilgileriniz, profiliniz ve oturumlarınız derhal kalıcı olarak silinir.
-
2
Destek (Çevrimiçi) Üzerinden Hesap Silme Talebi
Uygulamaya erişemiyorsanız [email protected] adresine e-posta gönderin veya İletişim sayfamızdan kayıtlı e-posta/telefonunuzla talep gönderin. Destek ekibimiz 48 saat içinde silme işlemini gerçekleştirir.
Kazıma Metni ve Özelleştirmeler
Belirlediğiniz kazıma metnini ve yazı tipi tercihlerini topluyoruz. Bu bilgiler yalnızca doğrudan sipariş karşılama ve kalite kontrol amacıyla saklanır.
Lüks Ürün Doğrulaması
Üst düzey ürünler, lüks saatler ve sertifika talepleri, şifrelenmiş ve erişimi kısıtlanmış veri tabanlarında saklanan mülkiyet kanıtı meta verilerini gerektirir.
Güvenli Sevkiyat
Teslimat konumu koordinat takibi, sevkiyat sırasında kayıpları önlemek amacıyla yüksek değerli paketlerin yönlendirilmesi için kullanılır.
Hesap Silme ve Veri Temizleme
Hesabınızın silinmesini istediğiniz zaman talep edebilir veya gerçekleştirebilirsiniz. (1) Uygulama İçi Silme: BBIQ Store, Moda, Jewelry veya Home uygulamasında Hesabım -> Güvenlik Ayarları -> Hesabı Sil yolunu izleyin ve parolanızı girin. Hesabınız, kimlik belirteçleriniz ve oturumlarınız derhal kalıcı olarak silinir. (2) Çevrimiçi / Destek Talebi: Uygulamaya erişemiyorsanız [email protected] adresine e-posta gönderin veya https://bbiqhub.com/tr/contact adresinden kayıtlı e-posta/telefonunuzla talep gönderin. Destek ekibimiz kimliğinizi doğrulayıp 48 saat içinde silme işlemini yapar. Veri Saklama: Kişisel veriler silinir; mali işlem kayıtları Irak mali mevzuatı uyarınca anonim denetim günlüklerinde saklanır.
Verileriniz Nerede Saklanır
Verileriniz, şifreli veritabanlarına sahip güvenli ve erişimi denetlenen sunucularda barındırılır. Iraklı kullanıcıların bakiye, sipariş ve kimlik kayıtları bölgesel altyapımızda işlenir ve hiçbir zaman üçüncü taraflara satılmaz veya kiralanmaz.
Verileri Nasıl Koruyoruz
Tüm trafik aktarım sırasında şifrelenir (TLS/HTTPS) ve hassas alanlar saklanırken şifrelenir. Hesaplar OTP, isteğe bağlı iki adımlı doğrulama ve biyometrik uygulama kilidi ile korunur; personel erişimi role göre sınırlıdır. Kart bilgileri sertifikalı ödeme ağ geçitleri tarafından işlenir — tam kart numaraları asla BBIQ sunucularına ulaşmaz veya orada saklanmaz.
Verileri Ne Kadar Saklarız
Hesap, işlem ve sipariş verilerini yalnızca hesabınız aktif olduğu sürece veya Irak mali, vergi ve dolandırıcılıkla mücadele mevzuatının gerektirdiği süre boyunca saklarız. Artık gerekmediğinde veriler güvenli biçimde silinir veya anonimleştirilir.
Haklarınız ve Denetiminiz
Profilinizi uygulama içinde görüntüleyip güncelleyebilir, verilerinizin bir kopyasını isteyebilir veya hesabınızın kapatılmasını ve uygun kişisel verilerin silinmesini talep edebilirsiniz. Bu haklardan herhangi birini kullanmak için destek ekibimizle iletişime geçin.